Kasutajad on hädas uue dokumentide digikioskiga
Avaldatud: 30 juuni, 2023Kasutajad kirjeldavad sotsiaalmeedias negatiivseid kogemusi uue dokumentide digikioskiga, mis on politseijaoskonda üles pandud.
Politsei kirjelduse järgi on asja nimi dokumenditaotlejate abimees Digikiosk, kus saab teha nii dokumendifoto, anda allkirjanäidise kui ka hõivata sõrmejäljed. Ja seda kõike elavas järjekorras ja sentigi maksmata
Üks naine kirjeldab sotsiaalmeedias oma kogemust:
Masinat ülimalt lihtne kasutada. Peale putkas käimist alles õige tsirkus algas. Maili potsatas kiri, et ID-kaart valmis ja tuleksin järgi. Peale öist vahetust viisin ema „vanurite lasteaeda” ja läksingi hommikul varakult kohale, lootes kiirelt asjaga ühele poole saada. Eksisin rängalt. Ees ootas tohutu hord muumaalasi, sekka eksinud mõni eestlane.
Kui juba tulin siis ootan…… poolteist tundi- jes minu number ja selgub, et minu pilt uuel ID-kaartil ei vasta nõuetele. Proua oli minu pildi zuuminud arvuti täis ekraanile ja näitas mulle kahte juuksekarva vasaku silma välisnurgas, seda ei tohi olla. Üritasin vastu vaielda. Oma peas mõte („mida perset praegu toimub, mingi haige nali või”). Dokumenti kontrollides ei kasuta keegi luupi, et näha seda kahte juuksekarva, nägu, silmad kõik mu ju näha inimese tuvastamiseks.
Kästi teha uus pilt ja uuesti laua juurde tagasi tulla, et kontrollida kas uus pilt sobib. Selle ajaga oli pildiputka järjekord juba 10+ inimest. Tegin uue pildi, uurin kas sobib, sellepeale küsib mamsel minult, kas ikka tegite pilti arvutis. Pole midagi ja käskis uuesti pilti teha. Kuul pähe. Tõmbasin sügavalt õhku kopsudesse ja saatsin mamsli pikalt PERSE ja läksin koju magama, et ööseks uuesti tööle minna. PPA -s viibisin ligi neli tundi.
Teine inimene kirjutab:
Oijaaah. Kõõrdsilmseid inimesi, nagu mina, see masin ei aktsepteeri. Palub otse vaadata, kuigi ma sada korda mõttes karjusin talle et ma EI SUUUUUDA otse vaadata. Lõpuks andis masin alla ja sain oma pildikese tehtud.
Kolmas:
Alla igasugust arvestust foto tuleb seal!! Isegi teenindaja nentis, et mu nägu ei näe selline välja, nagu dokumendile sai. Lisaks on seegi absurdne, et automaatselt võetakse ja valitakse mu eest pilt, kui PPA ootas uut pilti, mille pidin ise saatma.









