Töötukassa peatab klientide teenindamise büroodes, töö liigub peamiselt e-kanalitesse

Eesti Töötukassa peatab 16. märtsist 2020 seoses Eestis väljakuulutatud eriolukorraga vähemalt kaheks nädalaks oma büroodes kohapeal klientide nõustamise ja teenindamise.

Töö liigub eelkõige e-kanalitesse ja klientidega suheldakse ka telefoni teel. Kõik töötukassa töötajad on tööl ja valmis kliente aitama ja telefoni ning kirja teel küsimustele vastama.

Töötukassa palub inimestel võimalusel  kasutada e-kanaleid, kus saab end töötuks registreerida, hüvitist taotleda, tööpakkumisi sisestada ja kandideerida. Avaldusi võetakse vastu ka e-posti (digitaalselt allkirjastatult), tavaposti või telefoni teel. Kui inimene vajab abi mõne toimingu juures, siis juhendatakse teda kirja või telefoni teel.

Toetuste ja hüvitiste määramine ja maksmine jätkub tavapärases korras. Töövõime hindamisi viiakse läbi telefoni teel ja e-töötukassas ning võimalik on saata vajalik avaldus ka posti teel.

Kliente nõustatakse telefoni teel, e-kanalites (Skype, e-töötukassa, e-kiri) või posti teel. Nende klientidega, kellega oli lähiajaks kokkulepitud kohtumine, võetakse ühendust. Vähemalt märtsi lõpuni on peatatud ka klientide osalemine mitmetel teenustel, näiteks koolitustel.

Kõik töötukassa infokanalid töötavad tavapäraselt, peatatakse klientide teenindamine büroodes.

• Töötukassa infotelefonid: 6696513; 15501
• e-post: info@tootukassa.ee
• Skype: tootukassa
• Kõikide töötukassa büroode kontaktid: SIIN

Viimased uudised

Kuvatõmmis.

VIDEO: Leedu-Valgevene oluline piiripunkt põles maha

Pilt: Pixabay

Põllumajandus- ja Toiduamet: vaktsineerid oma lemmiku, kaitsed ka ennast haiguste eest

Lõunaeestlase pilt.

VIDEO: Võru paadimaratoni start

Nursipalu harjutusvälja huviala. Allikas: Kaitseministeerium

Nursipalu harjutusvälja lähielanikud saavad riigi toel kodud helikindlamaks muuta

Pilt: X

Siseministeeriumis arutati varjumise korraldust Eestis – algab suur varjumiskohtade ehitus

Uskumatu hooletus: Transpordiamet tellis 2500-eurose teenuse kogemata 1,6 miljoni eest

Lõunaeestlase pilt.

PILDID: Maamess 30

Lõunaeestlase pilt.

PILDID: Võru on vallutanud paadimaratoni sõbrad

Veiko-Vello Palm. Kaitseväe pilt

Reservkindral Palm: Eestis on ettevõtteid, mis tahaks Venemaaga „normaalselt” äri ajada

Kuvatõmmis.

VIDEO: mees selgitab Dubais ülemusele, et ta ei saa tööle tulla, kuna vett on liiga palju

Paneelarutelu kohalike omavalitsuste spetsialistidega. Foto: Lota Vana

Võru maakonnas lõppes pea 400 000 eurot maksnud haridusprojekt

Foto: Rando Tomson

Toidupank uueneb: Tartust saab Lõuna-Eesti toidujagamise keskus 

Foto: Riigikohus

Riigikohus selgitas esindaja kulude hüvitamist

Lõunaeestlase pilt.

Maitsed: põhjalik ülevaade toidutrendidest ja maitseelamustest

Konjunktuuriinstituut: majandusseisu kiiret paranemist pole oodata

Vanemad on saatnud lapsi lasteaeda nutikellaga salvestama

Foto: Riigikohus

Riigikohus: valitsus ei tohi piiramatult eelnõusid usaldusküsimusega siduda

Tallinna linnavolikogu opositsioon algatas Ossinovski umbusaldamise

E-residendid on Eestis loonud üle 30 000 ettevõtte

Mihkel Nestor. Foto: SEB

Majanduskommentaar: Varasem ülekulutamine ei luba Soomel hädas majandust toetada

Kuvatõmmis.

Ettevaatust: pätid lähevad aina nutikamas

Foto: Elering

Eesti-Soome gaasitoru remonditööd on edukalt lõpetatud

Omniva pilt.

Kas sa saadad oma pakid pakiautomaadist? Neid asju pead teadma

Politsei: Aastaga on Eesti inimesed tellinud Selverisse üle 33 500 dokumendi

Võru linn korraldab laste-teemalise seminari

Foto: Lõuna päästekeskus

Mulgi vallas põles suur hoone

Foto: Lõuna päästekeskus

PILDID: Räpina vallas põles maja