Statistikaamet: Sotsiaalmeediat kasutab 56,1 protsenti ettevõtetest

Mida suurem on ettevõte, seda rohkem on kasutusel ka sotsiaalmeedia. „Üle 250 töötajaga ettevõtetes kasutatakse sotsiaalmeediat 85,2% juhtudest, samas kui 10–19 töötajaga ettevõtetes vaid 50,8%,” selgitas statistikaameti analüütik Luisa Nuka.

Näiteks ehitussektoris kasutab sotsiaalmeediat 32,3% 10–19 töötajaga ettevõtetest, kuid vähemalt 250 töötajaga ettevõtetes ulatub vastav näitaja 80%-ni. „Sarnast trendi, et suurem ettevõte kasutab sotsiaalmeediat rohkem, on näha pea kõigil tegevusaladel. Põhjuseks võib olla see, et suurematel ettevõtetel on rohkem ressurssi ja ka suurem vajadus end sotsiaalmeedias näidata,” lisas Nuka.

Samas leidub ka tegevusalasid, kus sotsiaalmeedia kasutamine on sõltumata ettevõtte suurusest kõrge. „Näiteks majutuse ja toitlustuse valdkonnas kasutab sotsiaalmeediat 84,3% 10–19 töötajaga ettevõtetest, suuremates ettevõtetes ulatub see aga 95%-ni. Sarnaselt kasutavad sotsiaalmeediat aktiivsemalt 10–19 töötajaga kutse-, teadus- ja tehnikaalase tegevuse (80,9%), aga ka mootorsõidukite, haagiste ja poolhaagiste ning muude transpordivahendite tootmisega (87,5%) tegelevad ettevõtted,” tõi Nuka välja.

„See näitab, et mõnes valdkonnas on sotsiaalmeedia kasutamine muutunud igapäevase tegevuse osaks ning see ei pea otseselt sõltuma ettevõtte suurusest. Eriti oluline on see tegevusaladel, kus sotsiaalmeedia kaudu suhelda klientidega, teha reklaami ja kujundada mainet,” lisas analüütik.

Enim kasutab sotsiaalmeediat sisu tootmise ja levitamise valdkond

Kuigi ettevõtete sotsiaalmeedia kasutamine on võrreldes 2025. aastaga kasvanud minimaalselt ja mõnes valdkonnas isegi vähenenud, näitavad värsked infotehnoloogia uuringute andmed, et kõige aktiivsemalt kasutab sotsiaalmeediat kirjastamise, ringhäälingu, sisu tootmise ja levitamise valdkond (87,8%). Sellele järgnevad majutus ja toitlustus (86,8%), kutse-, teadus- ja tehnikaalane tegevus (78,7%), info- ja sidetehnoloogia valdkond (68,1%) ning hulgi- ja jaekaubandus (65,8%).

Vähem kasutasid sotsiaalmeediat mullu veevarustuse, kanalisatsiooni ja jäätmekäitluse valdkonna ettevõtted (31,8%), ehitusettevõtted (36,4%) ning veonduse ja laonduse ettevõtted (36,8%). Töötlevas tööstuses tervikuna kasutas sotsiaalmeediat 46,9% ettevõtetest.

„Seega on näha, et sotsiaalmeediat kasutatakse laialdasemalt valdkondades, kus klientidega suhtlemine ja ettevõtte nähtavus mängivad olulist rolli. Samas kasutatakse seda vähem tegevusaladel, kus ettevõtete suhtlus on suuremal määral suunatud teistele ettevõtetele või toimub traditsiooniliste suhtluskanalite kaudu,” tõi Nuka välja.