Euroopa kuumalained muudavad eestlaste ostuharjumusi: iga teine mõtleb enne tellimist, kas kaup peab kuumusele vastu
Avaldatud: 30 juuni, 2026Veel mõni aasta tagasi mõeldi e-poest tellides eelkõige sellele, kas pakk jõuab õigeks ajaks kohale. Tänavune erakordselt kuum suvi Euroopas on toonud ostuotsuste juurde uue küsimuse: kas tellitud kaup peab kuumusele vastu?
Norstati läbi viidud värske tarbijauuring näitab, et pooled Eesti elanikud on vähemalt aeg-ajalt mõelnud sellele, kas suvine kuumus võib pakiautomaati jäetud pakki kahjustada. Neist ligi viiendik ehk 18 protsenti tunnistab, et mõtleb sellele sageli. Veel aasta tagasi valmistas kuumus muret ligikaudu kolmandikule pakiautomaatide kasutajatest. See näitab, et kuumalained ei mõjuta enam ainult inimeste reisi- ja vaba aja plaane, vaid järjest enam ka igapäevaseid ostuotsuseid.
Kõige suuremat ettevaatlikkust tuntakse kuumatundlike toodete puhul. 77% vastanutest ütles, et kõhkleks kuuma ilmaga šokolaadi või maiustuste tellimisel pakiautomaati. Rohkem kui pooled ehk 57 protsenti peaksid riskantseks ravimite ja toidulisandite tellimist ning 48 protsenti kosmeetikatoodete tellimist. Elektroonika puhul oli mure väiksem, kuna selle kategooria toodete tellimist pelgaks kuumade ilmadega veerand vastanutest.
SmartPosti operatsioonide juhi Rainer Oja sõnul peegeldab uuring laiemat muutust inimeste mõtteviisis. „Euroopa kuumalained ei mõjuta enam ainult reisiplaane või igapäevast enesetunnet, vaid ka seda, milliseid kaupu inimesed üldse julgevad suvel tellida. Tarbijad oskavad järjest paremini hinnata, millised tooted võivad kõrgetele temperatuuridele tundlikud olla ning see mõjutab nende ostuotsuseid,” ütles Oja.
Kõige suuremad erinevused ilmnesid meeste ja naiste vastustes. Naised peavad kuumusest tulenevaid riske märksa tõenäolisemaks ning on peaaegu kõigi tootekategooriate puhul ettevaatlikumad kui mehed. Kõige tähelepanelikumad on 30–39-aastased naised, kellest 54% on mõelnud sellele, kuidas kuumus võib pakiautomaati jäetud kaupu mõjutada. Vanuserühmade võrdluses paistsid silma 50–59-aastased inimesed, kes tundsid võimalike kuumakahjustuste pärast märksa vähem muret kui nooremad vastajad. Samal ajal on lastega pered keskmisest tähelepanelikumad ning mõtlevad kuuma mõjule sagedamini. Maakondade lõikes mõtlevad kuuma mõju peale kõige sagedamini Jõgevamaa elanikud, kus kuus inimest kümnest ütles, et on sellele vähemalt aeg-ajalt tähelepanu pööranud.
Oja sõnul alahinnatakse sageli seda, kui kõrgeks võib temperatuur otsese päikese käes tõusta. „Sageli arvatakse, et kui väljas on 20 kraadi sooja, siis sama temperatuur on ka paki ümber. Tegelikult võivad päikese käes olevad metallpinnad ja suletud hoiukohad kuumeneda välisõhust oluliselt rohkem. Just seetõttu tasub kuumade ilmadega temperatuuritundlike toodete tellimisel mõelda ka sellele, kui kiiresti on võimalik pakk pärast saabumist välja võtta,” ütles Oja.
27. maist kuni 5. juunini Norstati läbi viidud uuringus osales 753 Eesti elanikku vanuses 18–59 aastat.









