Tel, WhatsApp +37258973482‬
info@lounaeestlane.ee

Eestis 1. novembril käivitunud uue ja turvalisema numbriliikuvuse süsteemiga jõuavad tänasest esimesed mobiilinumbrid uue operaatori võrku senise nelja kuni kuue päeva asemel vaid ühe tööpäevaga, see elavdab sideturul konkurentsi ja muudab operaatori vahetamise klientidele kordades kiiremaks.
Kõige kiirema stsenaariumi puhul tähendab uus kord, et kui klient algatab numbri teisaldamise sideettevõtja esinduses ja saab sealt kohe kätte uue SIM-kaardi, kinnitab kliendi senine teenusepakkuja taotluse samal tööpäeval ning number töötab uues võrgus juba järgmise tööpäeva öösel kell 3.00. Sama kiirus kehtib digitaalse eSIM-kaardi puhul, mis edastatakse kliendile kohe.
Juhul, kui klient algatab teisaldamise telefoni teel või iseteeninduses ning füüsiline kaart saadetakse talle kulleri või pakiautomaadiga, viiakse number üle kaardi kättesaamisele järgneva tööpäeva öösel kell 3.00.
Uue protsessi keskmes on Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) hallatav uuendatud numbri broneerimise andmekogu, mille kaudu vahetavad numbriliikuvuses osalevad sideettevõtjad vajalikku teavet.
„Uue süsteemi käivitamine nõudis TTJA, justiits- ja digiministeeriumi ning sideettevõtjate tihedat koostööd. Esimeste numbrite edukas teisaldamine kinnitab, et uus lahendus on muutnud numbriliikuvuse protsessi kiiremaks. Jälgime uue süsteemi tööd tähelepanelikult ja oleme valmis võimalikud tõrked kiiresti lahendama,” sõnas TTJA peadirektori asetäitja Oliver Gailan.
Kui varem venisid operaatoritevahelised teavitused ja kinnitused mitme päeva pikkuseks, siis nüüd edastab uus operaator kohe plaanitava teisaldamisaja ning senisel teenusepakkujal on taotluse läbivaatamiseks ja kinnitamiseks aega tööajal vaid üks tund.
Mida peab klient uue korra puhul teadma:
Lisaks kiirusele toob uus süsteem kaasa kriitilise turvameetme: vastuvõtjaoperaator peab klienti edaspidi SMS-i teel teavitama numbri teisaldamise algatamisest. Automaatne SMS toimib nö stopp-nupuna – kui inimene ise ei algatanud numbri teisaldamist, toimib sõnum varajase hoiatusena ja võimaldab protsessi pettuse vältimiseks kohe peatada.
TTJA statistika kohaselt algatati 2025. aastal Eestis kokku 127 004 mobiiltelefoninumbri liikumine ning reaalselt vahetas operaatorit 64 057 numbrit.

Viimased uudised