Eesti Liikluskindlustuse Fond liitub Häirekeskuse riigiinfo telefoniga 1247
Avaldatud: 1 oktoober, 2024
Foto: Häirekeskus 1. oktoobrist liitub Häirekeskuse riigiinfo telefoni teenusega Eesti Liikluskindlustuse Fond (LKF). Tänasest aitavad 1247 operaatorid helistajaid avariiteate vormistamisel veebirakenduses avarii.ee tekkinud küsimustes ööpäevaringselt ja kolmes keeles.
Häirekeskuse 1247 ekspert Riina Ansu sõnul laieneb riigiinfo telefon 1247 pidevalt ning uusima partnerina lisandub tänasest Eesti Liikluskindlustuse Fond.
„Koostöö eesmärk on pakkuda kodanikele mugavat ja kiiret abi elektroonilise avariiteatise vormistamisel tekkinud küsimustes. Kui on juhtunud liiklusõnnetus, kus inimesed pole viga saanud, juhtidel ei esine joobekahtlust ning kõik osapooled on sündmuskohal, tuleb kahjuteatis vormistada LKFi veebirakenduses avarii.ee. Kui inimesel tekib seda tehes takistusi, aitavad neid 1247 operaatorid. Meie eesmärk on ka vähendada olukordi, kus selliste küsimustega pöördutakse hädaabiliinile, et hoida 112 vaba kiire abi saamiseks.”
LKFi projekti koordinaatori Mairis Kangro hinnangul on väga hea, et Häirekeskus hakkab autojuhte abistama liiklusõnnetuse digiteate täitmisel. „Veebirakenduse avarii.ee kaudu on lihtne ja mugav õnnetust vormistada, kuid liiklusõnnetusse sattumise järel võib inimene vajada abi telefoni teel või kinnitust, et õnnetus on korrektselt vormistatud. Nüüd on abi kättesaadavam kõigile. Kui Häirekeskus töötab ööpäevaringselt, siis liikluskindlustuse fondi töötajad saavad juhtumi vormistamisel aidata ainult tööpäeviti kontori lahtioleku ajal. Paraku juhtuvad aga liiklusõnnetused igal ajal – nii õhtul, öösel, nädalavahetustel kui riiklikel pühadel,” ütles Kangro.
1.oktoobrist leiavad avarii.ee keskkonna külastajad lehe allosas viite numbrile 1247. Häirekeskuse riigiinfo telefoni operaatorid abistavad elektroonilise avariiteate vormistamisel ööpäevaringselt eesti, vene ja inglise keeles.
Häirekeskuse riigiinfo telefon on hädaabinumbri 112 kõrval tegutsev number, mis pakub infot ja nõu olukordades, kus ei ole ohus elu, tervis ja vara. 1247 operaatorid võtavad vastu ja jagavad infot riigiteede, keskkonna ja metsloomadega seotud küsimustes, aga ka näiteks päästeala ning politsei töövaldkonda kuuluvat avalikku infot. Riigiinfo telefoni põhilised partnerid on PPA, Keskkonnaamet, Transpordiamet, Päästeamet ja Riigi valimisteenistus, kuid teemade ring laieneb vastavalt ühiskonnas toimuvale ja inimeste vajadustele. Samuti on 1247 kriiside korral kontaktpunktiks, jagades erakorraliste sündmuste ajal usaldusväärset riigiinfot ning käitumisjuhiseid.
Viimased uudised
Vaata siit elektri hinda tunni kaupa
TOP 10
Loading ...
Kuidas lisada Lõunaeestlase äpp
