Tel, WhatsApp +37258973482‬
info@lounaeestlane.ee

Olles viimasel ajal pangandusega kokku puutunud, on tekkinud mõned kogemused, millest siinkohal juttu tuleb.

Pangad on ka peavoolu meedias viimasel ajal endisest rohkem tähelepanu saanud. Jääb mulje, nagu
ei oleks ka omanikud rahul pankades toimuvaga. Pean silmas Rain Lõhmuse väljaöeldut personali kompetentsuse suhtes. Ka minul oli hiljaaegu kogemus tema juhitava pangaga ja kogemused olid sellised, et toetan kahe käega tema ettepanekut töötajate kompetentsus üle vaadata.

Nimelt tahtsime abikaasaga asetada kontole topelt autentimise. Tingituna suurest pettuste lainest pidasime otstarbekaks, et kumbki meist ei saaks iseseisvalt vahendeid kasutada. Loogika selles, et kui ühe koodid kuidagi saadaksegi kätte, siis edasi asi ikka ei läheks. Meid teenindasid korraga kolm teenindajat, kes meie soovi kuuldes hakkasid teineteisele otsa vaatama ja arvutites klõbistama. Kui möödunud oli umbes 10 minutit, hakkasin huvi tundma ülalmainitud operatsiooni kulgemise kohta.

Meie poolt soovitud teenus leiti (esmalt) siiski võimalik olevat. Siis aga selgus kummastav tõsiasi: et soovitud teenuse saavad mõlemad ühepoolselt lõpetada internetipangas. Selle peale juhtisin tähelepanu, et niiöelda turvalisuse suurendamine hoopis vähendab seda. Piisab ühe osapoole koodidest, et pettus toime panna.

Tagatipuks teatati, et selline teenus eraisikutele kogunisti võimalik ei olevat.

Küsisin siis pangakülastuse lõppedes. et kas nemad, selle panga töötajatena oskavad tuua mõne näite, mida pank on teinud pettuste ärahoidmiseks viimase aasta jooksul, siis vastuseks oli – …. (tühi koht).

Teine näide puudutab Citadele panka, mis reklaamib end kui „parimat intressi maksjat” kontojäägilt.

Targu jäetakse mainimata, et pakkumine kehtib ainult kuni kümnetuhandese hoiuse kohta.

Olles sellega juba kaua tegelenud, võtsin nende pakkumise vastu ja kohe saadeti ka pangakaart igatpidi „soodsate”tingimustega. Kandsin siis raha üle, üksteist tuhat, ja sõitsin välisreisile. Võimas kaart taskus.

Täpsuse huvides olgu märgitud, et kaks päeva peale raha ülekandmist sain meili, mille sisu oli järgmine: Anname teada, et hetkel on peatatud teie kontolt väljaminevad ja sissetulevad tehingud, samuti teie pangakaardi kasutamine. Selle põhjuseks on laekuvate tehingute summa 10 000 ületamine.

Edasi nõuti toiminguid, mida mul välismaal olles polnud võimalik teostada. Läks siis nii, et olin võõral maal ilma rahata.

On jäänud mulje, et meie elu valitsevadki pangad, sestap ei usu, et nendega vaidlemine midagi annaks. Täna lugesin kuskilt, et väike näpuviga jättis pere unistuste kodust ilma. Eks siis oli mingi vale number kirjutatud kuhugi reale ja nii edasi ja nii edasi.

Lisaks on pangad nüüd hakanud inimeste eest otsustama, kas nende laenuga soetatava kinnisvara hind ka laenuandjale vastuvõetav on. Ja on juhtumeid, kus ostja seda ei salgagi, et survestab müüjat panga nõudmisel soetatava kinnisvara hinda alandama..

Siin oleks rääkida veel paljutki, aga kesse ikka pikka juttu viitsib lugeda. Nii et siinkohal sellega lõpetan.

EH,
võrukas

Viimased uudised