MTA: Kümne päevaga esitati ligi pool miljonit tuludeklaratsiooni

Maksu- ja Tolliameti (MTA) andmetel on seni esitatud kokku ligi 479 000 tuludeklaratsiooni. Nende alusel kuulub tagastamisele üle 145 miljoni euro, juurde tuleb maksta 17 miljonit eurot tulumaksu.

MTA peadirektori asetäitja arenduste alal Janek Rozovi sõnul toob tulude deklareerimise perioodi algus alati MTA teeninduskanalitesse suure koormuse. „Deklaratsioonide esitamise tempo on muljetavaldav. Kui ainuüksi teise päeva hommikuks oli esitatud üle 290 000 deklaratsiooni, siis möödunud reede õhtuks oli esitatud juba üle 420 000 deklaratsiooni,” sõnas Rozov.

Esimeste päevade tipptundidel tuli klientidel e-teenuste keskkonda e-MTA pääsemiseks järjekorras oodata. Nii oli see eriti siis, kui süsteem teenindas korraga kuni 40 000 inimest. „Õnneks enamik kliente teavad esimeste päevade järjekordadega arvestada. Meie jaoks on see märk usaldusest e-teenuste vastu,” ütles Rozov.

Enamik tuludeklaratsioonidest esitataksegi e-teenuste keskkonnas e-MTA. Üha rohkem kliente eelistavad seda teha nutiseadmete kaudu. Petukirjade leviku tõttu soovitab amet e-MTAsse alati sisse logida üksnes ametliku veebilehe emta.ee kaudu, valides E-teenused.

Siiski on ka inimesi, kes käivad tulusid deklareerimas teenindusbüroodes kohapeal. Tulude deklareerimise esimesel nädalal käis kõikides MTA büroodes kokku üle 4300 inimese. Seda on 13% vähem külastajaid kui mullu samal ajal.

Aastate jooksul on MTA büroode külastatavus pidevalt langenud. Kui 2016. aastal külastas MTA teenindusbüroosid üle 102 000 inimese, siis 2024. aastaks langes külastatavus 57 000 inimeseni. Külastatavus suurenes mõnevõrra 2025. aastal, mil büroosid külastas 8,4% enam inimesi kui aasta varem.

„Sel aastal on büroodes paberkandjal tuludeklaratsiooni esitanud vähem kui 0,5% kõikidest seni deklaratsiooni esitanud inimestest. See näitab, et inimesed eelistavad üha enam meie mugavaid e-teenuseid ja muid klienditeeninduskanaleid. Büroodesse tulevad ennekõike inimesed, kel pole tehnilisi võimalusi interneti kasutamiseks või vajalikke vahendeid enese veebi teel autentimiseks,” tunnistas Janek Rozov.

MTA osaleb igal aastal Hea Teeninduse Kuu kampaanias, mis toob esile professionaalse ja kliendikeskse teeninduse. Viimase viie aasta tulemused on näidanud, et klientide rahulolu MTA klienditeeninduse suhtes püsib stabiilselt kõrgel tasemel. Nii on see vaatamata sellele, et büroode külastatavus on järjepidevalt vähenenud.

„Teeninduse kvaliteet, kiirus ja sõbralikkus on saanud meie klientidelt positiivset tagasisidet. Kliendid toovad esile selged selgitused, arusaadava nõustamise ning sujuva teenindusprotsessi. Eriti väärtustatakse individuaalset lähenemist ning valmisolekut leida lahendusi ka keerukamatele olukordadele. See näitab, et meie pühendunud klienditeenindajad täidavad oma rolli hästi ja pakuvad klientidele usaldusväärset teenust,” ütles MTA peadirektori asetäitja Janek Rozov.

Tulude deklareerimisega ei tarvitse kiirustada, seda saab teha kuni 30. aprillini. Loe 2025. aasta tulude deklareerimise kohta lähemalt MTA kodulehelt.

Viimased uudised

Kuvatõmmis.

VIDEO: Ukrainas klammerdus sõjaline värbaja auto külge – sõitis tükk maad kaasa

Droonitabamuse saanud Narva elektrijaama korsten. Foto: erakogu

Narva linnapea: Sõda on koju kätte jõudnud

Kuvatõmmis.

Kaitsevägi andis infot ohuteavituse süsteemi rakendamisest

Otepää linna avamispidustused 1936. aastal. Foto: Eesti Rahvusarhiiv

Otepää linn saab 90-aastaseks

Foto: Jarek Jõepera

Tugev majandusaasta: RMK teenis ligi 80 miljonit eurot kasumit 

Viru maakohus mõistis lähisugulast seksuaalselt väärkohelnud mehele pika vangistuse

Metssea põrsas. Pildistas Aimar Rakko

PTA: seakatku leviku piiramiseks telliti jahimeestele desovahendeid

Kuvatõmmis.

VIDEO: raju kihutamine Pärnu linnas

Foto: Stenbocki maja

Peaminister Michal: Sõda käib ja sellega tuleb arvestada

Politsei pilt.

Kella keeratakse pühapäeval, 29. märtsil

Kuvatõmmis.

Analüüs: Balti riigid on väga suures ohus – Venemaal on avanenud võimaluste aken ründamiseks

Kuvatõmmis.

Paanika Eestis: riik saatis välja drooniohu teavituse, kästi varjuda

Kuvatõmmis.

Kas see algas? Vene droonid ründasid Balti riike

Foto: Häirekeskus

Hetkel võib nii 112 kui 1247 helistades olla kõnekoormus suur – püsi liinil!

Pilt: https://x.com/GeneralStaffUA

Sõja ülevaade: 1491. päev – Ukraina linnu pommitatakse

Märtsiküüditamisest möödub täna 77 aastat

Ministeerium: uued nõuded perearstidele väärtustavad kvaliteeti

Võrumaal sõitis auto teelt välja kraavi katusele, juht viidi haiglasse

Tartus põhjustas päästeauto ahelavarii, üks hukkunu, palju vigastatuid

Tartumaal sõitis auto teelt välja põllule, juht viidi haiglasse

Viljandis põrkasid kokku kaks autot, juhid vidi haiglasse

Erki Nool. Foto: Egon Bogdanov

Arvamus: Erki Noolel võib isegi õigus olla

Asjatundja: lõunaeesti keelt võib kuulda ka Põhja-Eestis

Kuvatõmmis.

Rahandusminister Ligi: toidu käibemaksu alandamine oleks rumal otsus

Kinnitage rihmad: 6 kuu intress euribor kerkis 2,6 protsendini

Pilt: AvtoVAZ

PILDID: Venemaal tuli müügile kõige kallim Lada

Lambad ja karjakoer. Foto: Keskkonnaamet

Uuring: Eestis on tõusnud lammaste siseparasiitide ravimresistentsus