Tele2 nimel levib uus petuskeem: kelmid pakuvad PIN-koodide sisestamise eest allahindlusi
Avaldatud: 9 oktoober, 2026
Tele2 hoiatab kliente petukõnede eest, kus ettevõtte töötajatena esinevad kelmid lubavad mobiili- või internetiteenusele soodustust ja paluvad selle saamiseks sisestada Smart-ID PIN-koode.
„Hiljuti on meieni jõudnud teavitused petuskeemidest, kus petturid esinevad Tele2 töötajana ja väidavad, et nad on tegemas rahulolu-uuringut või et kliendi leping on kohe lõppemas. Seejärel pakuvad petturid mobiili- või internetiteenusele allahindlust ning paluvad inimesel uue „lepingu” kinnitamiseks sisestada oma Smart-ID PIN1-koodi. PIN1 sisestamisel kuvatakse autentimise eesmärgina „Tele2 iseteenindus“, jättes mulje, et tegemist on tavapärase iseteenindusse sisselogimisega,” ütles Tele2 IT-turvaspetsialist Triin Palts.
Paltsi sõnul on petuskeemide üks peamisi ohumärke endiselt surve kiiresti tegutseda ja see kehtib ka konkreetse kelmuse kohta: ohvrile räägitakse, et ta leping hakkab lõppema ning soodustuse saamiseks tuleb kohe tegutseda.
„PIN1 sisestamine võib samuti pettuses oluliseks kujuneda. Kui inimene kinnitab kelmi algatatud sisselogimise, annab ta võõrale ligipääsu oma kontodele, kust saavad petturid infot, et järgmine petukõne omakorda usutavamaks teha,” selgitas ta.
„Pettuste ennetamisel on kõige olulisem, et inimesed suhtuksid ootamatutesse telefonikõnedesse väga tähelepanelikult. Eriti ettevaatlik tuleb olla siis, kui helistaja tekitab paanikat, küsib isiklikke andmeid või nõuab kohest tegutsemist. Sellises olukorras tuleb võtta paus, rääkida lähedasega ja kontrollida infot ametlikest kanalitest,” lisas Palts.
Ta lisas, et Tele2 pakub küll klientidele telefonitsi soodustusi, aga seda tehes ei küsita inimeselt kunagi tema PIN-koode. „Tele2 ega teised telekomid, pangad, riigiasutused ega teenuspakkujad ei palu kunagi inimesel telefonikõne vahendusel PIN-koode sisestada. Kui helistaja sellist infot küsib, on suure tõenäosusega tegemist pettusega,” mainis ta.
„Kui keegi on kahtlase telefonikõne saanud, palume meile sellest teada anda Tele2 pettuseinfo lehel. Teavitamine aitab meil kiiremini tuvastada petuskeeme ja kaitsta oma kliente. Kahju või andmete jagamise korral soovitame ühendust võtta ka panga ja politseiga,” ütles Palts.
Esimese poolaasta petuskeemide puhul paistavad eriti silma tehisintellekti abil loodud usutavad eestikeelsed kõned ning pettuste sidumine päevakajaliste teemadega, näiteks tuludeklaratsiooni esitamise, seadusemuudatuste või muude parasjagu aktuaalsete sündmustega.
Samuti on sagenenud juhtumid, kus petturid ei piirdu enam kõnede ja sõnumitega, vaid tulevad raha või väärtuslike esemete kättesaamiseks füüsiliselt kohale. „Oluline on meeles pidada, et ükski pank, riigiasutus, mobiilioperaator ega muu usaldusväärne ettevõte ei palu inimesel anda sularaha kullerile ega saada kedagi sellele koju järele,” rõhutas Palts.
Tele2 soovitab inimestel petukõnede vältimiseks järgida neid lihtsaid reegleid:
- Ära jaga telefonikõne ajal oma PIN-koode, paroole ega muid isiklikke andmeid.
- Katkesta kõne kohe, kui helistaja sind kiirustab, hirmutab või survestab kiiresti tegutsema.
- Kontrolli infot ise, helistades pangale, teenusepakkujale või ametiasutusele nende ametlikul telefoninumbril.
- Teavita kahtlasest kõnest oma mobiilioperaatorit või politseid.
Oluline on meeles pidada, et Tele2, riigiasutused, pangad ega teised usaldusväärsed ettevõtted:
- ei palu telefonikõnes ega kirja teel avaldada PIN-koode ega paroole;
- ei soovita kliendil mobiilirakendusi alla laadida või kustutada;
- ei küsi kõnes oma teenusega mitte seotud mobiilirakenduste või internetipanga salasõnu;
- ei saada linke, mille kaudu tuleb sisestada tundlikke isiku- või pangaandmeid;
- ei palu kunagi anda sularaha kullerile, viia raha „turvalisse kohta“ ega kanda seda väidetavalt turvalisele kontole.
Viimased uudised
TOP 10
LOE SIIT: Lõunaeestlase horoskoop aastaks 2026
Vaata siit elektri hinda tunni kaupa
Kuidas lisada Lõunaeestlase äpp
